SISTEMA DE ENVÍO
Korea
El envío de los productos que son cancelados en su totalidad a través de nuestras formas de pago tardan un máximo de 48 horas hábiles de trabajo (lunes a viernes) en llegar al lugar de destino siempre y cuando sean ciudades principales, y después de la confirmación recibida en nuestro correo electrónico (clientes.nother@gmail.com).
Opción 1. Envío Pago
El cliente debe cancelar el valor del producto más la suma del servicio de envío. Esta forma garantiza la recepción del envío por una tercera persona. Además, se lleva a cabo a cualquier ciudad de Colombia.
Opción 2. Envío Gratuito
NOTHER realizará el envió siempre y cuando sea una compra superior a $150.000 Cop para la ciudad de Bogotá y $200.000 Cop para territorios nacionales. Este servicio será realizado por una empresa nacional transportadora. Este servicio no es válido para productos promocionales.
Nota
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Los envíos que se realizan y no son recibidos son enviados al centro de acopio de la empresa que presta el servicio de envío. Por lo tanto, el cliente debe comunicarse con la oficina principal de cada ciudad para que le indiquen los pasos a seguir. Esto con el fin de ejercer el tramite de entrega. NOTHER no se hará responsable de la no recepción del producto a menos que el error se haya generado en nuestro centro de empaque.
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Cada servicio Nacional o Local (Bogotá) tiene un máximo de 72 horas hábiles (lunes a viernes) para ser entregado después de la confirmación de pago y datos. De lo contrario, comunicarse con la tienda de forma inmediata para establecer contacto con el estado del paquete.
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El número de guía de cada envío será entregado en un máximo de 24 horas después, el cual, podrá ser rastreado en el transcurso de ese periodo. De lo contrario comunicarse con NOTHER para establecer el estado del paquete cancelado.
Opción 3. Envío COD
NOTHER realizará el envió contra entrega (COD) a través de una empresa especializada en transporte y recaudo de paquetería. Este servicio tiene un valor fijo a nivel local, regional o nacional.